Zákazníci žiadajú práve pre svoj obor podnikania pružný systém pokladničného predaja s jednoduchou spätnou kontrolou výstupných dát. Samozrejmosťou je zabezpečenie inštalácie, implementácie systému, zaškolenia a servisného zázemia.
Pokladničný systém musí byť predovšetkým užívateľsky jednoduchý, uľahčovať všetky administratívne práce a musí byť aj prevádzkovo spoľahlivý.