Ponúkame vám službu „Servis na diaľku“, ktorá predstavuje jedinečnú príležitosť, ako rýchlo a efektívne vyriešiť problémy s vašimi programami a ich nastavením priamo z pohodlia vášho domova alebo pracoviska. Táto služba umožňuje našim odborníkom prístup k vášmu počítaču na diaľku, čím sa značne skracuje čas potrebný na diagnostiku a opravu problémov. Proces je jednoduchý a bezpečný – stačí si stiahnuť a nainštalovať špeciálny program, ktorý umožní vzdialené ovládanie vášho PC.
Ako prebieha servis?
Po telefonickej dohode s vami určíme presný čas, kedy sa náš technik telefonicky spojí s vami, aby ste mu mohli odovzdať pripojovací kód. Tento kód bude zobrazený priamo na vašom počítači po spustení hore uvedeného programu AnyDesk pre vzdialené ovládanie. Tento kód je jedinečný a jednoznačne identifikuje váš počítač v našom systéme. Po spustení programu a jeho zobrazení je nutné, aby ste tento kód počas telefonického hovoru nahlásili nášmu technikovi.
Nemáte dôvod k obavám, náš odborný technik bude s vami počas celého procesu v telefonickej komunikácii, poskytne vám podporu a pomôže s inštaláciou potrebného programu.